Zum Inhalt

Was ich löse

Ein Ansprechpartner für das ganze Problem

Die meisten Probleme in Betrieben sind keine reinen IT-Probleme und keine reinen Ablauf-Probleme, sondern beides. Deshalb schaue ich auf beides.

Hauptthema · Prozesse mit KI optimieren

Ihr QM-Handbuch ist schon der halbe Bauplan

In deutschen Betrieben ist fast jeder Arbeitsschritt beschrieben: ISO-Zertifizierung, Prozesslandkarte, Arbeitsanweisungen. Genau das ist die beste Grundlage für KI. Was klar definiert ist, kann zu einem großen Teil automatisch laufen.

Ich nehme Ihre beschriebenen Abläufe, schaue mir an, wie sie im Alltag wirklich laufen, und automatisiere die Schritte, bei denen Menschen heute nur Daten abtippen, prüfen, sortieren oder weiterleiten.

Was dabei herauskommt

  • Ihre Mitarbeiter haben Zeit für das Wesentliche: Kunden, Qualität, Verkauf
  • Mehr Umsatz pro Kopf statt mehr Köpfe
  • Ihre Kunden bekommen schnellere Antworten und weniger Fehler
  • Die Abläufe bleiben ISO-konform, nachvollziehbar und dokumentiert
  • Sensible Daten bleiben bei Ihnen, der Datenschutz ist vorher geklärt

Beispiele aus der Praxis

Rechnung & Mahnung

Vom Auftrag bis zum Zahlungseingang

Rechnungen und E-Rechnungen automatisch erstellen, Zahlungen abgleichen, Mahnungen und Inkasso anstoßen. In meinem eigenen Unternehmen läuft das fast ohne Handarbeit.

Eingangspost

Belege, Bestellungen, E-Mails

KI liest eingehende Rechnungen, Lieferscheine und Anfragen, ordnet sie zu, prüft gegen Bestellung und Auftrag und legt sie dort ab, wo sie hingehören.

Prüfen & Dokumentieren

Nachweise ohne Papierkrieg

Prüfprotokolle, Reklamationen, Abweichungen: erfasst, ausgewertet und für das nächste Audit sauber dokumentiert.

Altsysteme

Wenn sonst keiner mehr rangeht

Alte Unix-Rechner, Datenbanken ohne Doku, Programme vom Hersteller, den es nicht mehr gibt: Ich arbeite mich ein, bringe es wieder zum Laufen und sorge dafür, dass Sie nicht mehr davon abhängen.

  • Ausgefallene Systeme wieder lauffähig machen
  • Daten aus alten Datenbanken und Formaten herausholen
  • Schnittstellen an Altsysteme anbauen statt alles neu zu kaufen
  • Schrittweise ablösen, ohne dass der Betrieb stillsteht

Netzwerk und Sicherheit

Infrastruktur, die Sie verstehen

Server, Firewall, VPN, VLAN, Mail und Backup: Ich nehme auf, was da ist, räume auf und sichere ab. Am Ende gibt es einen Plan, den auch Ihr nächster Dienstleister lesen kann.

  • Windows- und Linux-Server, Virtualisierung
  • Firewall, VPN für Außendienst und Standorte, VLANs
  • Sicherheitsprüfung und Hilfe nach Vorfällen
  • Mailversand, Backups, Updates im Griff
  • Fehlersuche, wo Software und Netzwerk zusammenkommen

Software und Schnittstellen

Programmieren, was es nicht zu kaufen gibt

C, C++, C#, VB, Java, JavaScript sind für mich keine Fremdsprachen. Ob Web-Portal, Schnittstelle zwischen zwei Programmen oder Software für ein Gerät: Ich baue es so, dass es wartbar bleibt.

  • Schnittstellen zwischen ERP, Buchhaltung, Shop und Partnern
  • Kunden- und Mitarbeiterportale, mobile Web-Apps
  • Embedded- und gerätenahe Software
  • SMS- und Mail-Benachrichtigungen aus Ihren Abläufen

Ihr Problem steht nicht in der Liste?

Umso besser. Rufen Sie an, wir finden in 15 Minuten heraus, ob ich der Richtige bin.