SMS - Service am Kunden

Autohaus-SMS  - mit Ihrem Kunden immer auf Empfang sein!
Bleiben Sie mit Ihrem Kunden im Gespräch und senden Sie diesen von Ihrem PC aus SMS-Nachrichten z. B. Infos zu Kunden-Aktionen, Saison-Angebote, Werkstatt-Infos, TÜV-Erinnerungen etc. Mit einem Klick können auch mehrere tausend Empfänger benachrichtigt werden. Hierfür wurde das Produkt SMSCreator in Zusammenarbeit mit der Firma Netxp GmbH entwickelt. Verschiedene SMS-Versendeprogramme stehen Ihnen hier kostenfrei zur Verfügung. Zum SMS-Versand wird nur ein SMS-Paket benötigt.

Wie können Sie die SMS-Nachrichten übergeben? 
SMS-Nachrichten an Ihre Kunden können über viele verschiedene Schnittstellen übergeben werden. Beispielsweise können Sie eine Versendesoftware verwenden. Speziell für Autohäuser wurde die Oberfläche "Autohaus SMS geschaffen. Hier loggen Sie sich einfach mit den Zugangsdaten ein. Autohaus-SMS eignet sich für den Versand von Einzel-SMS. So können Sie Ihre Kunden über Abholungstermine, Werkstattvereinbarungen usw. informieren. Ein Adressbuch kann mithilfe einer CSV-Datei importiert werden. Auch verschiedene SMS-Vorlagen können verwaltet werden. Beim SMS-Versand wählen Sie die gewünschte Absenderkennung aus, die beim Empfänger angezeigt werden soll. Beispielsweise können Sie 11 alphanumerische Zeichen oder 16 numerische Zeichen angegeben werden. Geben Sie hier z. B. Ihren Firmennamen an, oder Ihre Telefonnummer an. Nachdem Sie den SMS-Auftrag versendet haben, sehen Sie in Echtzeit, ob die SMS beim Empfänger zugestellt wurde. Möchten Sie Ihre Kunden über spezielle Angebote, Aktionen oder ähnliches informieren bietet SMSCreator zum Massen-Versand u. a. das Excel-Plugin an. Die Kundendatensätze werden hier in einer Excel-Tabelle gepflegt. Alle zu besendenden Empfängerrufnummern werden direkt in Ihrer Microsoft Excel-Tabelle markiert. Nun muss nur noch der SMS-Text eingegeben werden und ggf. die Sendezeit bestimmt werden. SMS-Aufträge können auch im Voraus eingestellt werden, diese werden dann zur gewünschten Sendezeit verschickt. Nach einer kurzen Installation kann der Benutzer das SMS-AddIn bereits verwenden. Er markiert direkt in seiner Microsoft Office Excel-Tabelle® die Spalten, die für den SMS-Versand entscheidend sind. Zusätzlich kann der Nutzer neben der Spalte mit den Handynummern z. B. auch Nachnamen, Vornamen, oder weitere Felder markieren und diese in seiner SMS als Platzhalter einfügen. Platzhalter funktionieren wie Serienbrieffelder, die Datensätze werden dann beim Versand automatisch zusammengeführt. Durch Platzhalter können so ganz einfach personalisierte SMS versendet werden. Die Software kann unabhängig vom Arbeitsplatz genutzt und eingesetzt werden. Es können in einem Massen-SMS-Auftrag mehrere tausend SMS-Nachrichten mit nur wenigen Klicks versendet werden.


Auf Empfang sein

Ihre Werbung für unterwegs - Autohaus-SMS

Ihre Werbung im SMS-Format - Ihr Kunde hat seine, an ihn zugestellte Information immer dabei und hat die Möglichkeit, interessante Angebote jederzeit und mehrmals zu lesen. Attraktive Angebote können an Freunde, Bekannte oder die Familie per SMS weitergeleitet werden.

Vorteil : virale Werbung - Interessanten Angeboten werden vom Kunden unter Freunden, Bekannten, Verwandten immer weiter verbreitet und ausgetauscht. Ihr Reichweite Ihres Autohauses wird weiter ausgebreitet, die Bekanntheit erhöht.

modern: Kfz-Angebote mit allen Daten und Angaben in Wort und Bild des Ansprechpartners zu jeder Zeit

Das bieten wir

Ihre Vorteile im Überblick:

  • schnellere Kundenerreichbarkeit durch Kommunikation per SMS
  • kostengünstige Nutzung
  • Einsatz unabhängig vom Arbeitsplatz
  • Schneller Versand von Einzel- und Massen-SMS möglich
  • frei bestimmbare Absenderkennung in der SMS (alphanumerisch oder numerisch)
  • Auf Wunsch Abruf der Zustell- und Sendeberichte
  • Verschiedene SMS-Versendeprogramme und Schnittstellen (ohne weitere Kosten)

In Zusammenarbeit mit SMSCreator wurde die Autohaus-SMS speziell für Autohäuser und Kfz-Werkstätten konzipiert und entwickelt. Feuerwehren und Notdienste in ganz Deutschland nutzen bereits die SMS-Dienste von SMSCreator der Firma Netxp GmbH.


Weitere Infos: www.smscreator.de

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